特定商取引法に基づく表記

• 銀行振込の場合、振込手数料
• オンサイト（出張・合宿）プランの場合、規定の交通費・宿泊費

• クレジットカード決済 (Stripe)
• 銀行振込 (三井住友銀行または平塚信用金庫)

サービスの性質上、原則として役務提供後の返金はいたしかねます。また、当社の都合によるサービス提供中止の場合を除き、一度お支払いいただいた料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様のご都合によるキャンセルについては、以下のキャンセル料を申し受けます。
・サービス開始日の8日前まで：無料
・サービス開始日の7日前～2日前まで：サービス料金の30%
・サービス開始日の前日：サービス料金の50%
・サービス開始日当日または無断キャンセル：サービス料金の100%

ただし、探究アカデミーの単発レッスン・レッスンパックについては、下記「単発レッスン・レッスンパック（探究アカデミー）」の定めによります。また、特定継続的役務提供に該当する契約については、法令の定めに従い、クーリング・オフおよび中途解約に応じます。

• お支払い：お申し込みの際に前払いでお支払いいただきます（クレジットカード決済または銀行振込）。
• 有効期限：ご購入日から、3回パックは3か月、5回パックは6か月、10回パックは12か月です。期限を過ぎた回は失効します（当社の都合で実施できなかった回を除きます）。
• 日程の変更：前日までにご連絡いただければ、日程を振り替えられます。当日のキャンセルや無断欠席は、1回分のご利用として数えます。
• 単発レッスンのキャンセル：前日までのご連絡であれば、全額を返金します。当日のキャンセルは返金いたしかねます。
• パックの未使用分の返金：有効期限内であれば、お使いになっていない回の分を、パック料金を回数で割った金額（円未満切り捨て）で返金します。返金の振込手数料はお客様のご負担とします。
• クーリング・オフ（5回パック・10回パック）：契約内容を記載した書面を受け取った日から8日以内であれば、書面または電磁的記録による通知で契約を解除でき、お支払い済みの全額を返金します（振込手数料は当社が負担します）。
• 当社の都合でレッスンを実施できなかった場合は、日程の振替または返金で対応します。
• 18歳未満の方のお申し込みには、保護者の同意が必要です。